2

Bilder

Lese på papir eller nett? Nå kan du gjøre akkurat det som passer. Abonnenter på TransportMagasinet og AnleggsMagasinet kan lese sakene på Tungt etter hvert som de blir lagt ut. Foto: Haakon Førde

Av Haakon Andreas Førde 4. oktober 2023 10:00

TUNGT PÅ 1, 2… 10: For deg som alt er bladabonnent, er digitalabonnementet «gratis» – dvs. det koster ikke noe ekstra.

Det du trenger å gjøre er kun å AKTIVERE tilgangen på Tungt.no – og da bruker du:

• Telefonnummer (alternativt kundenummer)
• Postnummer
• Emailadresse

TRYKK HER her eller les hele oppskriften videre først.

Slik aktiverer du tilgangen din på 10 trinn:

1 - Gå til nettstedet www.tungt.no på din smarttelefon, nettbrett eller datamaskin

2 - Trykk på grønn knapp med «Oversikt abonnement» her (eller oppe til høyre).

Du kommer da til abonnementsoversikten.

3 - Se etter en linje med «Allerede abonnent?» nesten helt nederst. Trykk på denne teksten.

4 - Du kommer da til siden Aktiver abonnement, hvor du kan bruke valg nummer 1 (dersom du har kundenummer for hånden, står på plasten bladene er pakket i når du får dem i posten), eller du kan bruke valg nummer 2 som er «Aktiver med mobilnummer».

5 - Ved valg aktiver med telefonnummer er det tre felt hvor du skal legge inn

• Ditt telefonnummer
• Ditt postnummer
• Din emailadresse

Trykk så på den blå knappen «Aktiver»

6 -  Har du gjort det riktig, kommer den en grønn melding om at abonnementeter aktivert, og at du får en email med brukernavn og passord for innlogging (sjekk søppelmail også). OBS! Bruker navn og passord bruker du da når du trykker på Logg inn øverst i høyre hjørne. 

7 - Men, det er mulig du ikke har tastet riktig, eller at abonnementet er registrert på annen telefon eller mailadresse, og at det da kommer opp en rød feilmelding, hvor det også står nummer til service telefon, eller servicetelefon som det gjerne skrives.

9 av 10 telefonhenvendelser skyldes brukerfeil...

På det servicenummeret, mellom 08.00 og 16.00, treffer du Ronny, en rolig kar som kan fikse dette for deg.

Tips: Så mens du venter på å få tak i Ronny, prøv å taste inn telefon, post og email en gang til – kan godt hende det ordner seg.

8 - Det er også en viss sjanse for at det kommer opp en blå boks som sier at abonnementet allerede er aktivert. Da har du antagelig allerede gjort det (og glemt det) – og har allerede fått en bekreftelsesmail med brukernavn og passord, samt en aktiveringsmail du må svare på. Se punkt 9.

9 - Når saken løser seg på den ene eller andre måten, vil du altså motta en email med ditt personlige brukernavn og passord – og en mail som ber om at du bekrefter abonnementet, gjør det.

TIPS! Disse mailene kommer med en gang, men det er også betydelig sjanse for at de havner i søppelpost/spamfilter. Sjekk gjerne søppelpost før du ringer servicetelefon (smiley).

Tips 2. Lagre gjerne brukernavn og passord et lurt sted til neste gang du skal logge inn. Merk at du også kan redigere passord når du først er innlogget.

10 - VIKTIG, bruk innlogging via det lille hodet øverst til høyre på skjermen. Her skal du taste inn brukernavn og passord for å få tilgang til alle artikler som er merket med +PLUSS

Siste tips. Brukernavn på vårt system er ikke det samme som din emailadresse.

NB! Glemmer du brukernavn/passord, er det mulig å trykke på knappen «Glemt passord?».

Og sjekk selvsagt søppelposten denne gangen også, før du ringer Ronny.

Opphav og kilder: Tungt.no